Competencias laborales del profesional del futuro

Competencias laborales del profesional del futuro

Partiendo bajo la concepción de que las competencias laborales son una serie de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, haciéndolas más eficaces en una situación determinada. Estos comportamientos son observables en la realidad del trabajo, permitiendo conexiones entre las características individuales y las cualidades requeridas para llevar a cabo las misiones del puesto. (Ruíz, Jaraba y Romero, 2005). En nuestro mundo actual y globalizado, donde hay un crecimiento exponencial de conocimiento y una obsolescencia muy rápida del mismo, un cambio en los mercados laborales, un impacto tecnológico donde cada día los computadores realizan una serie de funciones que anteriormente realizaban los individuos, entre otras, genera un impacto y un reto para el proceso de enseñanza-aprendizaje basado en competencias para los profesionales del futuro.

La globalización conlleva grandes retos, existe actualmente un reemplazo de las computadores por el hombre, sin embargo como menciona (Levy y Murnane, 2007), la sustitución por medio de las computadoras tiene sus límites, en el sentido las mismas pueden aplicar reglas deductivas o lógicas, por ejemplo, reglas aritméticas o emitir un boleto aéreo, también pueden aplicar reglas inductivas, por ejemplo, predecir el incumplimiento de una hipoteca o reconocer un nombre hablado. Sin embargo hay reglas que no se pueden aplicar, como representar información, es decir hay información que está siendo procesada que es difícil de representar de una manera que las computadoras las puedan usar, por ejemplo hacer un diagnóstico médico y la otra dificultad resulta en la inhabilidad para articular reglas, lo cual implica que aunque se pudiera representar el procesamiento de la información, es poco probable determinar las reglas que describen el procesamiento.

Esta es una de las razones por la que los profesionales actuales y los del futuro, necesitan desarrollar competencias para resolver problemas. Esta habilidad implica un concepto superior de autonomía y flexibilidad de pensamiento, que constituye un nivel del saber que solo se alcanza cuando se tiene un conocimiento profundo y dominio práctico del mismo. Levy y Murnane (2007) mencionan entre las habilidades que se requieren ahora está el pensamiento especializado, o de resolver problemas, para los cuales no hay soluciones basadas en reglas, como crear un rico platillo, reparar un auto. Esta posición es reforzada por Cheng (2007), cuando indica que el espacio para los trabajadores no calificados se está reduciendo, se les está pidiendo más a los trabajadores de línea, la capacidad de la toma de decisiones, solución de problemas y pensamiento crítico es un requisito básico. Una de las competencias más deseables por los empleadores, consiste en la capacidad de toma de decisiones, esta habilidad resulta de un conocimiento a profundidad de la situación que le permite al individuo, elegir una propuesta de solución específico de manera autónoma y flexible a las situaciones de cambio que el medio le presente.

Muchos pueden pensar que la capacidad para resolver problemas se encuentran en los currículos actuales, pero la realidad nos dice que todavía se enseña a nuestros estudiantes a resolver problemas predecibles, siguiendo reglas deductivas o lógicas e inductivas. El pensamiento creativo e innovador, todavía es mutilado por el exceso de conocimientos teóricos que se desean abarcar, los docentes deben entender que menos es más. Y que la vida cambia, todo cambia y que los salones de clases, no nos prepara el día a día, de nuestra práctica profesional. Gadner (2005), en su libro donde expone las cinco mentes (competencias) que necesitan los profesionales del futuro, refiriéndose a la mente creativa, dice que en el futuro, prácticamente todo lo que esté regido por reglas se hará con mayor rapidez y precisión mediante el uso de ordenadores - guardando gran similitud por lo dicho por Levy y Murnane (200)- se tendrá en gran estima a las personas que puedan ir más allá de la síntesis disciplinaria e interdisciplinaria para descubrir nuevos fenómenos, nuevos  problemas y nuevas preguntas y puedan contribuir a su resolución, por lo menos hasta que se presente el siguiente enigma.

Otra competencia relevante para el profesional del futuro, consiste en la habilidad de comunicación compleja, la cual le permita interactuar con otros seres humanos para adquirir información, explicarla o persuadirlos de sus implicaciones para la acción, así como confeccionar argumentos orales y escritos efectivos y sonsacar información de otros (Levy y Murnane, 2007). Los cambios en las estructuras y dinámicas laborales tienen grandes implicaciones para los individuos, incluyendo presentaciones, negociaciones, lluvia de ideas, persuasiones, debates y arbitrajes que conllevan altas competencias en las habilidades de comunicación (Cheng, 2007). En la sociedad actual, quienes poseen mejores competencias en comunicación, tiene más posibilidades de sobrevivir a los rápidos cambios del mercado laboral, ya que una persona de se expresa adecuadamente, implícitamente indica que poseen un pensamiento lógico, organizado y reflexivo.

Algunos piensan que esta habilidad viene innata en el ser humano, pero cada vez es más palpable ver como los seres humanos no nos comunicamos. En mi práctica profesional, todos lo día veo como muchos pacientes poli consultantes, muchas veces más que un medicamento, lo que necesitan es de alguien que los escuche y alguien con quién poder comunicar algunas de sus preocupaciones. Es curioso analizar como en la actualidad con tantas redes sociales, facilitadas por el internet, lo jóvenes tienen muchos amigos en red, pero cuando se encuentran con ellos cara a cara, no pueden mantener una conversación, o situaciones sociales donde estando reunidos prefiere comunicarse por mensajes de texto, Facebook, u otros medio medios, que simplemente, voltearse y comunicarse con su amigo de al lado.

Los requisitos cambiantes para los trabajadores de hoy tienen importantes implicaciones educativas en términos de habilidades, entrenamiento y capacidad (Cheng, 2007). Este perfil tiene muchas implicaciones sobre mi práctica docente, ya que nada hago con formar a mis estudiantes bajo un paradigma educativo viejo o memorístico, si no lo ayudo a prepararse para su práctica profesional diaria que implica analizar a cada paciente integralmente, para cual necesita un pensamiento reflexivo y crítico, que le permita llegar a un diagnóstico y posteriormente a un terapéutica orientada a resolver el problema detectado, que para cada paciente es diferente aunque existan aspectos similares. Esta habilidad tiene que ir acompañada de la competencia de comunicación compleja, la cual le permite realizar una adecuada historia clínica, examen detallado, explicarle su patología y tratamiento de acuerdo a su nivel y contexto social-cultural-económico-educacional.

Conclusiones

Como he argumentado en este ensayo el profesional del futuro debe poseer competencias integrales que le permitan su desarrollo en la sociedad, una de ellas es el pensamiento especializado que le permita resolver problemas y un pensamiento crítico, para los cuales no existe reglas fácilmente definidas. Otra competencia no menos importante la capacidad de comunicación compleja, efectiva y pertinente. En el campo docente de la medicina ambas competencias, son básicas para ser tomadas en los currículos actuales y los futuros, es importante desarrollarlas de manera longitudinal a lo largo de la carrera. Existe un mundo en el que realmente nos gustaría vivir (Gadner, 2005), es nuestra oportunidad de brindarle las herramientas a nuestros estudiantes y a nosotros mismos, para que con trabajo compartido lo alcancemos.

Referencias

Cheng, K. (2007). El lugar de trabajo postindustrial y los retos de la educación. En Marcelo M. Suarez (Ed), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. Los Angeles, CA: University of California Press.

Gadner, H. (2005). Las cinco mentes de futuro. Paidós Ibérica S.A: Barcelona

Levy, F. & Murnane, R. (2007). Como el trabajo computarizado y la globalización moldean las demandas por las habilidades humanas. En Marcelo M. Suarez (Ed), Learning in the global era: International perspectives on globalization and education. Los Angeles, CA: University of California Press.

Ruiz, M. Barrios, B. Jaraba, S. y Romero, L. (2005). Competencias Laborales y formación universitaria. Psicología desde el Caribe, 16, 64-91. Recuperado el 22 de febrero de 2011, de http://web.ebscohost.com/ehost/detail?hid=106&sid=517e01f7-98b4-46d1-9651-fdf5bd78c439%40sessionmgr113&vid=6&bdata=Jmxhbmc9ZXMmc2l0ZT1laG9zdC1saXZl#db=fua&AN=24854603